Evite las estafas mientras encuentra ayuda durante la cuarentena

Los adultos mayores pueden verse muy afectados por el coronavirus, y los estafadores se aprovechan de ello. Si usted o alguien que conoce tiene que quedarse en casa y necesita ayuda para hacer recados, le interesará conocer esta última estafa.

Los estafadores ofrecen ayuda para hacer recados y huyen con su dinero

Si eres un adulto mayor o un cuidador de uno, puede que necesites ayuda para ir a por comida, recetas y otros suministros necesarios. Si alguien que no conoces te ofrece ayuda, desconfía. Algunos estafadores ofrecen comprar suministros pero nunca vuelven con la mercancía ni con su dinero. Suele ser más seguro encontrar a un amigo o vecino de confianza o concertar una entrega con una empresa conocida.

Si pide suministros por Internet, sepa a quién le está comprando. Los vendedores en línea pueden afirmar que tienen productos de gran demanda, como suministros de limpieza, domésticos y médicos, cuando, en realidad, no los tienen. Utiliza un servicio de entrega establecido o haz un pedido directamente a la tienda. Muchas tiendas de comestibles y farmacias ofrecen entregas sin contacto. Si necesita ayuda adicional para usted o para un ser querido, el Localizador de Cuidados para Personas Mayores, un servicio público de la Administración de los Estados Unidos sobre el Envejecimiento, puede ponerle en contacto con servicios para personas mayores y sus familias. También puede llamar al 1-800-677-1116.

¿También ayudas a gestionar el dinero de alguien?

Si estás ayudando con lo básico, puede que también estés gestionando el dinero de alguien y no puedas estar con él por el distanciamiento social y las cuarentenas. Si es así, aquí tienes algunas ideas:

• Compruébelo por teléfono o por videochat. Manténgase en contacto para saber cómo están manejando las cosas, y para que sepan que está pensando en ellos.
• Haz preguntas. Si su ser querido menciona que le preocupa el dinero o ha detectado una actividad inusual en sus cuentas, pida detalles. Las personas mayores y sus familiares pueden informarse sobre los tipos de estafas más comunes, así como sobre cómo evitarlas y denunciarlas, consultando los programas Pass it On y Money Smart for Older Adults.
• Cuidadores financieros: aprendan más sobre sus responsabilidades. Las guías del CFPB sobre la gestión del dinero de otra persona pueden ayudarle a entender su papel como fiduciario. Cada guía explica sus responsabilidades y cómo detectar la explotación financiera y evitar las estafas.

Ayude a mantener a todos a salvo de las estafas

Ayude a correr la voz y evite que sus seres queridos caigan en una estafa, independientemente de su edad o estado de salud. Si detectas una estafa, denúnciala a la FTC en ftc.gov/complaint.